After Work

有一位剛離開新手村的Y專員，主管交付他執行一個新的企劃案，並在很短的時間內要完成。雖然每天承受巨大壓力，沒日沒夜的趕工，在期限內完成了。沒想到主管看完以後卻劈頭大罵「你聽不懂人話嗎？這案子有很難嗎？不是有叫你去找T經理問嗎? 寫這什麼鬼東西！」

Y專員難過的道了一句：「大家都很忙啊，根本不理我。」

主管一氣之下，把T經理及教導Y專員的前輩都叫了過來，大罵到「你們到底忙在什麼，忙到沒空幫新人！」

T經理無奈的回到：「我根本不知道，他需要幫忙...」

前輩也對Y專員也補了一句：「問你需不需要幫忙，你也說不用，每天都看你留下來加班，忙東忙西，還以為你完成的差不多了！」

好好拜託裡寫到，想要贏得需要的幫助，必須讓人注意到你需要幫助，也確信你想要人幫忙，此外你的要求必須清楚明白，讓對方感受到有責任幫助你。幫忙你的人也有自己的工作與生活，所以你的要求必須合理、明確且恰當，別人才能提供有效的幫助。並對實際能給你的幫助開放心態，不要只看眼前的得失。」

獲得協助的四步驟：

第一步：贏得注意

人們每天都有很多事要忙，根本沒有太多的時間去注意跟自己沒關的事，更沒有能力去顧及身邊所有人的需求。有能力提供協助的人同常是團隊裡擁有較多資源或是位子較高的人，例如主管或專業人士。然而，這些人也是最沒有時間去注意或關心身邊的人是否需要協助的人。所以你需要察言觀色，贏得他們注意，才更有機會獲得協助。

第二步：清楚表明

沒有人會那麼剛好有修練讀心術，如果你需要別人幫忙，要讓對方確信你真的需要協助。或許滿多人遇到過這樣的狀況。有位看就知道沒經驗的人，正在做一件蠢事，而你能發現他正走在搞砸的路上，是因為這是你在熟悉不過的領域。很明顯的就是你順手推一把，就能完成此事。但對方又說這，「沒關係，你忙就不打擾你了！ 我在試試看吧！ 不行再找你！」你內心滿是問號「在我面前哀聲嘆氣，不是就是要我幫你嗎?」。別在演內心戲啦！直接求助，具體說明。我們總希望別人可以察覺到自己的需求，然後主動的給予幫助。但別人心裡想的是，你如果真的需要，就會跟我說吧！

第三步：非他不可

大多數人都會有，很多人都可以幫你，為什麼非我不可的心態。因此，你必須讓對方感受到有責任提供幫助。所以別再用群組發送來找救兵，然後在難過的覺得沒有人可以幫助我，私訊可能提供你協助的人，才是王道。請求協助時，清楚闡明你需要對方給予什麼幫助，和為什麼非他不可，才能讓對方願意擔起幫助你的責任。

第四步：請求合理

說清楚需要什麼幫助，以及需要別人付出什麼。模糊不清的開頭，只會讓對方擔心你會提出超過他們負擔的要求，先入為主的關上心頭，拒絕你的要求。並保持開放的心態，你實際受到的幫助有可能跟你原本預期的有所不同。不要執著你是否得到最初的要求，這對你們雙彼此關係的助益，遠比你認為的更有意義。

求助也是需要練習的，多用多練才讓自己工作生活越來越輕鬆。